Op deze pagina
Wat bepaalt de levertijd?
Een betrouwbaar landelijk cijfer voor de levertijd van thuisbatterijen hebben we niet gevonden. Wel zijn er drie factoren die bepalen hoe lang het duurt: het model en de voorraad, de planning van de installateur en eventueel werk aan je meterkast. Vraag daarom altijd om een opleverdatum op papier in plaats van een schatting.
- Het model en de voorraad. De Nederlandse distributeur van Marstek meldt leverbeperkingen in Europa voor de Venus E 3.0.
- De planning van de installateur. Eerst een opname, dan een offerte, dan een installatiedatum.
- Werk aan je meterkast. Moet er iets worden uitgebreid, dan komt dat vóór de installatie van de batterij.
Bron: Marstek Nederland
Drie lagen garantie
Garantie op een thuisbatterij bestaat uit drie lagen: het product, waarvoor de fabrikant garandeert, het werk in je meterkast, waarvoor de installateur garandeert, en de software, die de leverancier van de app of het beheersysteem levert. Wie alleen naar de jaren op de verpakking kijkt, mist twee lagen. Vraag per laag wat er in de offerte staat.
Laag 1
Het product
- Wie garandeert
- De fabrikant (soms via de leverancier)
- Waar gaat het over
- Cellen, elektronica, omvormer in de batterij
- Vraag in de offerte
- Hoeveel jaar, hoeveel laadcycli en welke restcapaciteit? Dekt het onderdelen, arbeid en transport?
Laag 2
Het werk
- Wie garandeert
- De installateur
- Waar gaat het over
- Montage, bekabeling, groep en aardlek in de meterkast
- Vraag in de offerte
- Hoe lang garandeert de installateur het eigen werk, en schriftelijk waar?
Laag 3
De software
- Wie garandeert
- De leverancier van app of beheersysteem
- Waar gaat het over
- App, updates, sturing, soms een abonnement
- Vraag in de offerte
- Zijn er kosten per maand en wat gebeurt er als de dienst stopt?
Wie alleen naar de jaren op de verpakking kijkt, mist twee lagen. Een fabrikant garandeert de batterij, maar niet hoe die in je meterkast is aangesloten. Dat doet de installateur, en dat moet je apart vragen.
Wat '10 jaar' kan betekenen
'10 jaar garantie' is niet hetzelfde als 10 jaar volledige dekking. In de voorwaarden staan de cycli (het aantal keren laden en ontladen), de restcapaciteit en wat er gedekt is: onderdelen, arbeid, transport. Die voorwaarden hebben we per merk niet gelezen. Lees ze zelf en vraag de installateur naar de verwijzing.
| Model | Garantie of levensduur (bron) | Let op |
|---|---|---|
| Enphase IQ Battery 5P | 15 jaar in Nederland | Fabrikant, augustus 2024 |
| Sessy | 6.000+ cycli, LFP | Fabrikant. Een aantal jaren noemt onze bron niet |
| Huawei LUNA2000 | 10 jaar | Verkoper. Vereist een Huawei-omvormer |
| BYD Battery-Box Premium HVS | 10 jaar | Verkoper. Alleen de batterij, zonder omvormer |
| Tesla Powerwall 3 en 3P | 10 jaar | 3P (driefase) via gecertificeerde installateurs |
| Zonneplan Nexus | 10 jaar servicegarantie | Eigen claim van de leverancier. De prijs staat niet op de eigen site |
| Marstek Venus E 3.0 | 10 jaar | Distributeur. Leverbeperkingen in Europa gemeld |
Dit zijn claims van fabrikanten en verkopers. De garantievoorwaarden zijn niet gelezen. Stand 4 oktober 2026.
Bron: Enphase: lancering IQ Battery 5P (persbericht); Sessy (Charged Batteries); Slimster: Huawei thuisbatterij; Solartraders: BYD Battery-Box Premium HVS; Solar Magazine: Tesla start verkoop Powerwall 3P voor de Nederlandse markt; Zonneplan: thuisbatterij; Marstek Nederland
Wat je in de voorwaarden leest
- Het aantal jaren én het aantal cycli: wat het eerst bereikt, telt.
- De restcapaciteit waarbij de garantie ingaat.
- Wat gedekt is: onderdelen, arbeid, transport.
- Wie de garantie verleent: de fabrikant, de leverancier of de installateur.
- Of de garantie vervalt als de installatie niet door een erkende installateur is gedaan.
Service en onderhoud
Garantie is pas iets waard als er iemand opneemt. Vraag wie je belt bij storing, wat de reactietijd is, of de batterij op afstand wordt gemonitord en wat service kost na de garantieperiode. Vraag ook wat er gebeurt met de software of de app als de leverancier stopt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?
Wie geeft garantie: de fabrikant of de installateur?
Beide, op een ander onderdeel. De fabrikant garandeert het product, de installateur zijn werk, de leverancier de software. Vraag alle drie op papier.
Wat betekent garantie 'op prestaties'?
Dat zou betekenen dat de restcapaciteit na een bepaalde tijd of aantal cycli een ondergrens heeft. Welke ondergrens, staat in de voorwaarden. Die hebben we per merk niet gelezen, dus vraag ernaar.
Bronnen (8)
Stand van de feiten: 4 oktober 2026. Ga bij een beslissing na of cijfers en regels nog kloppen.
- Marstek Nederlandfabrikant of distributeur. Officiële Nederlandse distributeur; leverbeperkingen in Europa zijn gemeld.
- Enphase: lancering IQ Battery 5P (persbericht)fabrikant of distributeur; augustus 2024
- Sessy (Charged Batteries)fabrikant of distributeur
- Slimster: Huawei thuisbatterijmedia of commerciële partij
- Solartraders: BYD Battery-Box Premium HVSmedia of commerciële partij
- Solar Magazine: Tesla start verkoop Powerwall 3P voor de Nederlandse marktmedia of commerciële partij
- Zonneplan: thuisbatterijfabrikant of distributeur. Eigen claims van de leverancier; prijs staat niet op de pagina.
- Keuze.nl: thuisbatterij en zonnepanelenmedia of commerciële partij; 25 augustus 2026